La tienda Centro Diesel acepta y envía pedidos de productos en caja sólo a clientes del país Argentina. No se realizarán envíos a correos exteriores del país. Los productos adquiridos en la tienda Centro Diesel no deben ser exportados.
Venta para usuarios finales y mayoristas
La tienda Centro Diesel acepta pedidos y envía productos a usuarios finales y distribuidores mayoristas.
Medios de pago
Puede abonar mediante la plataforma MercadoPago, que acepta los siguientes medios:
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Si no está satisfecho con su compra en Centro Diesel, por favor póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar una autorización de devolución de materiales (RMA por sus siglas en inglés) en un plazo de 5 días después de haber recibido el producto. El producto debe ser devuelto al la ubicación de origen en un plazo de 5 días desde la emisión de la “RMA”. Los productos en caja deben ser devueltos en su embalaje original incluyendo todos sus accesorios, manuales, documentación y certificado de registro que se enviaron con dicho producto. Si el artículo se devuelve sin haber sido abierto y en su caja original, se le ofrecerá un cambio o reembolso utilizando el mismo método de pago que usted eligió en un principio, excluyendo los gastos de envío.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
En un plazo de 5 días tras recibir su producto:
- Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar la devolución y recibir el número de la autorización de devolución de materiales (RMA).
- Si recibió un producto en caja, envíe el producto sin abrir a Centro Diesel.
- El reembolso* se tramitará en un plazo de 3-6 semanas después de que Centro Diesel reciba el producto.
*Por favor, tenga en cuenta que Centro Diesel no permite la devolución ni ofrece reembolsos para los siguientes productos:
- Productos eléctricos.
- Productos de inyección.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS
Si descubre lo que usted cree que es un defecto de fábrica de cualquier producto, por favor póngase en contacto con Atención al cliente. Dicho defecto, si procede, debe de estar cubierto por las condiciones de la garantía de su producto.
NOTA: Centro Diesel le recomienda que:
- Utilice una empresa transportista que ofrezca seguimiento del estado de su envío para las devoluciones.
- Asegure su paquete para una devolución segura a Centro Diesel, o declare el valor completo del envío y así estar totalmente protegido en caso de que su envío sea extraviado o dañado en el tránsito.
Si elige no (1) Utilizar una empresa transportista que ofrezca el seguimiento del estado de su envío ni (2) Asegurar o declarar el valor completo del producto, usted será responsable de cualquier extravío o daño que le ocurra al producto durante el envío.
Las condiciones de la Política de devolución y reembolso están sometidas a cambios sin previo aviso.